미국형 건강관리 플랫폼의 진화, 힘스앤허스 (Hims & Hers) 기업분석

1. 회사 개요

Hims & Hers Health, Inc. (NYSE: HIMS)는 디지털 헬스케어와 원격의료 분야에서 급성장하고 있는 미국의 헬스테크 기업입니다.
2017년 샌프란시스코에서 설립되었으며, 2025년 5월 28일 기준 시가총액은 약 116억 달러에 이릅니다.

Hims는 남성용 건강 브랜드로 시작해 현재는 여성용 제품(Hers)까지 포괄하는 통합 브랜드로 발전했으며,
온라인 중심의 D2C(Direct-to-Consumer) 모델을 통해 미국 전역에 건강 솔루션을 제공하고 있습니다.

2. 주요 사업 모델

온라인 원격의료 플랫폼

소비자는 웹 또는 앱을 통해 건강 상태를 설문으로 입력하고, 전문의의 비대면 진단을 거쳐 맞춤형 약품을 처방받습니다.

처방전 기반 제품은 힘스앤허스의 온라인 약국 또는 파트너 약국에서 배송됩니다.

 

전문 영역별 서비스

• 헤어 건강: 탈모 치료제, 샴푸, 영양제
• 수면 개선: 수면 보조제, 생활 코칭
• 정신 건강: 항우울제, 불안 치료제, 온라인 상담
• 일상 건강: 종합비타민, 면역력 보충제 등

 

정액제 구독 모델

주요 제품군은 월 단위 구독 방식으로 제공되어, 반복 구매와 고객 충성도를 유도합니다.

 

세마글루타이드 체중 감량 주사제

2024년부터 월 $199 가격으로 시작된 체중 감량 주사제는 사용자 사이에서 빠르게 확산되고 있습니다.

 

** 세마글루타이드(Semaglutide)란?

• 당뇨병 치료제이자 최근에는 비만 치료제로도 각광받는 약물입니다.

 

3. 성장 동력 및 강점

급격한 매출 성장

매출이 2023년 $8.72억에서 2024년 $14.77억으로 69% 증가하였으며, 2025년에는 $23억~$24억의 매출을 예상하고 있습니다.

 

강력한 브랜드 인지도

특히 미국 온라인 헬스 케어 시장에서는 온라인을 통한 접근성, 프라이버시 보장, 간편한 진료 및 배송 시스템 등으로 젊은 층에게 큰 호응을 얻고 있습니다.

 

4. 리스크 요인

세마글루타이드 관련 규제 리스크

FDA는 2025년 2월, 세마글루타이드의 공급 부족 종료를 선언하며, 합성 버전의 판매를 제한하였습니다.

• 세마글루타이드 공급 부족 상황에서는 정식 허가받지 않은 합성 세마글루타이드 제품이 온라인 약국이나 조제 약국(compounding pharmacies) 등을 통해 유통되었습니다
• FDA는 원래 허가받지 않은 제품을 임시로 허용했지만, 이제 공급이 회복되었기 때문에 비공식 합성 버전의 판매를 금지 또는 제한하겠다는 입장을 밝혔습니다.

 

경쟁 심화

Amazon Pharmacy는 온라인 약국 서비스와 더불어 최근에는 라이프스타일 약물(탈모, 피부 관리 등)을 저렴한 가격에 제공하며 힘스앤허스와 직접적으로 경쟁하고 있습니다

Ro 역시 온라인을 통한 직접 진료, 처방, 배송까지 이어지는 D2C(직접 소비자 대상) 모델로, 힘스앤허스와 매우 유사한 비즈니스 구조를 가지고 있습니다

 

규제 변화

원격진료 및 온라인 약국 관련 정책 변화에 민감합니다.

 

** 온라인 약국, 조제 약국이란?

한국은 약국 하나가 일반약과 조제약을 모두 판매하지만, 미국은 일반약을 파는 약국과 조제 전문 약국이 기능적으로 나뉘어져 있습니다.

• 온라인 약국 특징
  • FDA에서 승인된 일반약, 처방약을 판매하는 곳으로, Hims & Hers Health, Amazon Pharmacy, CVS.com 같은 곳을 말합니다. 배송은 보통 2~3일 소요됩니다.
• 조제 약국 특징
  • 개인 맞춤형 약을 새로 만들어 조제하는 곳으로 비표준, 비승인 약도 조제 가능합니다.
  • 전문 약사 및 조제시설을 보유한 약국이며, 일부 온라인 주문 및 배송지원도 가능합니다.

 

5. 재무 정보

* 단위 : 천 달러 (USD in thousands)

* 출처 : SEC EDGAR, Hims & Hers Health 10-K Report

CONSOLIDATED STATEMENTS OF OPERATIONS

Year Ended December 31,

항목	2024	2023	2022
Revenue (매출)	1,476,514	872,000	526,916
Income (loss) from operations (영업이익)	61,903	(29,453)	(68,697)
Net Income (loss) (당기순이익)	126,038	(23,546)	(65,678)

• 2024년 힘스앤허스는 전년 대비 매출이 69% 증가하며 영업이익 및 순이익 흑자 전환에 성공했습니다.

CONSOLIDATED BALANCE SHEETS

As of December 31,

항목	설명	2024	2023
Total assets		707,539	441,186
Current liabilities	1년 내 갚아야할 부채	221,367	88,468
Non-current liabilities	장기 부채 (1년 이후 상환)	9,456	8,689
Total liabilities		230,823	97,157

• 총자산은 크게 늘어난 반면, 부채도 증가했지만 재무구조는 여전히 안정적인 수준을 유지하고 있습니다.

 

6. 요약

힘스앤허스는 원격진료, 디지털 약국, 웰니스 제품을 통합한 헬스케어 플랫폼으로 빠르게 성장하고 있는 기업입니다.
소비자 중심의 UX, 정기 구독 기반의 비즈니스 모델, 그리고 AI 기술 접목은 장기적인 경쟁력으로 평가받고 있으며,
규제 환경 변화와 경쟁 심화가 주요 리스크입니다.
향후 글로벌 확장과 기술 고도화를 통해 미국 외 시장에서도 영향력을 확대할 수 있을지 주목됩니다.

 

** 웰니스 (Wellness) 란?

• "건강 + 삶의 질 향상"에 초점을 둔 라이프스타일 전체 관리 개념입니다. 단순히 병을 치료하는 것이 아니라, 건강하게 잘 사는 것을 위한 전반적인 서비스나 제품을 뜻합니다.